공지사항

뒤로가기
제목

추석 연휴 배송, 교환, 반품 및 CS 업무 안내드립니다 :)

작성자 투플랜(ip:)

작성일 2018-09-20

조회 981

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요 투플랜입니다 :)


요즘들어 날씨가 갑자기 쌀쌀해지더니 추석 연휴가 찾아왔습니다 !

추석 연휴 배송, 교환, 반품 및 CS 안내 공지드립니다.


[교환, 반품 기간]

전자상거래법에 의해 교환/반품 가능일은 수령일로부터 7일 이내에 의사표현을 해주셔야만 가능합니다.


[추석연휴 교환, 반품]

추석 연휴 기간 중 택배회사 휴무로 인해 반품이 어려운 경우 추석연휴 기간은 상품 반환 기간에서 감안하여 처리합니다.

교환/반품 의사표현은 이전과 동일하게 Q&A 게시판, 카카오톡 플러스친구에 메세지를 남겨주셔야 정상 처리됩니다.


[배송,CS 공지]

추석 연휴기간은 공휴일이므로 카카오톡 플러스친구와 전화상담은 제한됩니다.

다만 Q&A 게시판은 운영되니 이용부탁드립니다.

추석 연휴기간 의류 제휴 업체와 택배업체가 운영하지 않아 배송이 중단됩니다.

배송을 도와드리지 못한 상품은 추석 연휴가 끝나는  09/27일부터 순차적으로 배송될 예정입니다.


** 추석 연휴로 인해 고객님의 배송을 도와드리지 못해서 죄송합니다.

** 배송업무로 인해 고객님께서 불편하시지 않도록 최선을 다하겠습니다.



가족들과 친구들과 행복한 시간을 가지는 한가위 되시길 바라겠습니다.

항상 투플랜을 찾아주셔서 감사드립니다 ^^


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

CUSTOMER CENTER
mon-fri 11:00~17:00 lunch 01:00~02:00
sat,sun,holiday off
BANK ACCOUNT
하나은행(교환,반품) 168-910020-82104
예금주 : 투플랜

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}

다른 상품 선택

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

   

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}

다른 상품 선택

주문 번호

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 
  • {$*list_image_url} {$*product_name|cut:50,...}

    {$*product_option_info}

      {$*product_set_info}
    주문번호 : {$*order_id}
  • {$*list_image_url} {$*product_name|cut:50,...}

    {$*product_option_info}

      {$*product_set_info}
    주문번호 : {$*order_id}

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}

다른 상품 선택

상품 변경
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
  • {$*img_url}
  • {$*img_url}
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

확대보기

  • {$*img_src}

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

확대보기

  • {$*img_src}